IPテレフォニー テクニカルサポート

プリセールスサポート

導入前の機能・仕様等のお問い合わせについて、お答えします。

IX/QXコンタクトセンター UNIVERGE IX/QX製品の機能、仕様不明点のお問い合わせ、ネットワーク接続性の情報などを提供しています。

03-6404-2708

IP技術支援グループ

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構築サービス（詳細ページ）

データ設計から現地調整まで現調サポートを提供します。

VoIP音質評価測定 NECパートナー様がエンドユーザ様に対してIP電話を提案する際にパフォーマンス測定、音声品質測定を実施するサービスです。	03-6404-2705	IP技術支援グループ
PHS/WL置局設計	03-6404-2709	置局設計グループ
レトロフィットサポート	03-6404-2709	技術支援グループ

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工事保守講習会（詳細ページ）

工事から運用・保守までの教育を提供します。

ライセンス取得のための講習会 ユーザ様向け保守講習会

03-6404-2703

教育グループ

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保守サービス

運用・保守サポートを提供します。

コールセンター 保守技術支援、配備品貸し出し、修理を通してNECパートナー様の保守・運用業務をサポートします。	03-6404-2710     06-6945-3632	東日本技術支援グループ   西日本技術支援グループ
オンラインサポート（詳細ページ） Super MIND Internet Support Webにより365日24時間、技術支援、配備品貸し出し、故障品修理を受け付けます。 Super MIND Self Support System Webにより365日24時間、故障対応ノウハウを検索し、解決策を見つけられるナレッジ検索サービスです。	03-6404-2709 ※1	東日本技術支援グループ
レスキューサービス お客様のシステムが落雷や水漏れなどの事故で運用できなくなった場合に、「緊急の通信手段」を確保するため、IPテレフォニーサーバーシステムの機材をお貸しします。	03-6404-2710     06-6945-3632	東日本技術支援グループ   西日本技術支援グループ
保守契約支援 技術支援、貸し出し、修理など保守契約メニューを準備し保守・運用業務をサポートします。	03-6404-2702	契約グループ

※1　お申し込みやサービスに関する問い合わせ窓口です。実際のサービス窓口はWebフォームを使用します。

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消耗品販売（詳細ページ）

APEX消耗品を取り扱っております。

PHSバッテリー販売 FAN販売

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管理グループ